يرتبط العميل ارتباط نفسيا عندما تعتني به خدميا...

من اكبر الاخطاء ان يشعر العميل بانك فقط تريد منه شراء خدمتك ويكون تجاري بحث فهذه الحالة سيزيد احتمالية ربح منافسينك ذلك العميل ..

كيف نبدا بولاء العميل لعلامتنا او لخدمتنا

علي سبيل المثال تريد ان تبيع لعملاء خدمة انشاء موقع الكتروني وخدمات تسويقية ..

لابد ان نعلم ما هي احتياجات عملائنا ..من البديهي من المثال المذكور اعلاه ان عميل يريد عمل موقع الكتروني لتنمية نشاطه التجاري فلابد من ذكر عدة نصائح للحصول علي موقع ...

مثلا: عند امتلاكك لموقع الكتروني لابد ان يكون سريع ولابد ان يحتوي كلمات دالة تسهل علي العميل للوصول الي موقع عبر محركات جوجل وهو ما يعرف بال seo  ..

فتلك المعلومات تجعل العميل يشعر بانك تقدم له قيمة تفيده في عمله اولا..وعلي هذه الاساس سيرتبط بعلامتك التجاري او صفحتك الشخصية ومن البديهي انه سيجعل لك الاولوية عند رغبته في انشاء موقع الكتروني